Skade på pakke posten

posten kundeservice tlf 1 posten kundeservice klage 2 posten mistet pakke erstatning 3 posten kundeservice e-post 4 Slik gjør du: Ønsker du å klage kan du kontakte kundeservice. Vi hjelper deg med veiledning om klageadgangen og utforming av klagen dersom du ønsker det. Kundeservice kommer du i kontakt med på chat eller telefon. Utenfor vår åpningstid kan du sende oss en henvendelse ved å velge chat. Gå til kundeservice/kontakt oss. 5 Sporingshjelp Vi har samlet noe av det som de fleste lurer på. Prøv gjerne vår chatbot som ofte gir mer sporingsdetaljer. Sporing og vår hjelpeside Hente eller sende i Pakkeboks? Lurer du på noe? Eller har du et problem når du skal hente en pakke i Pakkeboks? Finn svar på det du lurer på om Pakkeboks Min adresse, min post og min side. 6 Formål Posten skal sikre at alle kunder: får likeverdig og forutsigbar behandling av klagen får informasjon om hvor de kan rette klagen opplever en kundevennlig, rask og rettferdig behandling av klagen Posten vil bruke klagene aktivt som grunnlag for forbedringer. Her beskrives Postens leveringspliktige tjenester. 7 Har du mottatt en skadet pakke levert av PostNord, eller ikke fått pakken i det hele tatt, kan du reklamere. Men, da bør du smøre deg med tålmodighet GAMMELT AUTOSVAR, SAMME TIDSBRUK: Det er. 8 En skade må du melde med en gang du mottar pakken, og senest innen 7 dager. 9 Ved skade eller tap erstatter Posten pakkens verdi inntil 10 kroner. 10